第四章
网络的力量有多大,一名网友上传的负面评论只要获得关注后,一则行车记录器的使用不当案例,也可被放大成社会事件。
一早,蔺海森打开电视新闻台,就听见了自家公司的名称,而这并不是个好新闻!
一名客户因为不会使用行车记录器,打电话到客服中心要求协助,但那位男
客服人员,不但给不出任何答案,更糟的是讲的话还让人完全听不懂,在通话期间,投诉者甚至听见电话那头传来手机电玩的声音,在客户要求与主管通话要投诉他时,那位男
客服员竟然只是应了一声“喔”
如果只是文字上的叙述还有反击的机会,但这位投诉的民众在通话时采用了他们公司所开发的手机侧录软件,在通话的时候也同时录音,因此当录音档放上网络,客服“卤蛋哥”的名号立刻响遍全台。
此则新闻一出,公司上上下下立刻动了起来,因为他们和国际手机大厂就要发表合作的最新手机产品,这则新闻一出,肯定会让原本
欣鼓舞的发表会转移焦点,更让蔺海森火大的是,闯出这祸的就是张董的儿子张宪骅。
走进办公室的脚步声听来不太寻常,一般不会有这么多人同时走进客服部门,显然是今天的新闻惹出了事端来。任瑜一早就有不好的预感,当那行人走进来的时候,她更是心头蹦蹦跳,她才进公司一个多月,她跟刘雅伦都很需要这份薪水维持生活。
脚步声就停在她旁边,她整个神经跟着绷紧,果然下一秒她的桌子就被敲了两下,任瑜立刻从座位上跳了起来。
她还是头一次遇到这么大的阵仗,除了常来探班的秃头张董外,还有…他!
任瑜一眼就认出了他,因为他脸上的怒火她可是领教过了,前阵子在巷口撞伤刘雅伦的就是他。
可是他怎么会在这儿?任瑜脑海里闪过无数疑问,但眼前的情况不容许她想太多,因为接下来张董就直接朝她发难。
“你看看!就是她啊!上面有写电话最后是转给她的,这根本就不关阿宪的事。”
张董一发现事情不妙,立刻赶到公司想帮儿子护航,自然得找个替死鬼,而任瑜就是最适合的人选。
“录音档显示说话的是个男的,我们客服部除了主任以外只有两个男
员工,另一个当天请假,只有张宪骅当
有上班。”
“那也可能是主任接的。”张董干脆再推给客服主任。
“我当时在员工餐厅吃午餐,有出入的打卡资料可以证明。”客服主任忍不住怒火,他老早就将这事呈报过多次,始终得不到回应,全被张董给
了下来,这下出了事居然要他扛,他可是有一家老小得养的,自然得扞卫自己的工作。
“张宪骅已经多次出事,不但天天上班迟到,工作时间也多半在恍神,不然就是明目张胆的在打电动,即使我出面制止多次,他依然故我。客户几乎都是针对他一人投诉,我已经劝告他许多次,也将他的工作情况反应上去,但人事部那里似乎因为有压力而刻意不做处理。另外,我也有跟张董提过很多次他儿子不适任,可是张董…”
客服主任还没说完,蔺海森只是将手一抬,示意他不用再说下去。很明显的事情就是老子在帮没用的小子护航,还想扯其他人下水。
“立刻要人事部门将张宪骅开除。”他想也不想的就下令。
“我儿子有什么错?我都说了那通电话最后是转给那个女的,根本不是阿宪的错,最后一个接电话的人就要把事情处理好,是她没处理好。”张董还想挽救儿子的工作。
这下连站在旁边不吭声的任瑜都忍不住了。
“张宪骅每通电话最后都会转给我,我们可以把资料调出来看。”也许是被主任给激励了,人家为了一家老小都起而抗之,她也得为自己的工作争取,她才不想当这对父子的炮灰。
“他一开始说是转错,但每一通他都这么做,然后借故不断跟我攀谈,或是在上班时间用手机播放极大声的歌曲,直到主任出面制止,他还会说那首歌是送给我的,才会故意放那么大声。我在工作时他也会不时传纸条过来,或是不断敲打墙板试图跟我说话,我不理会他,他还会直接用便利贴贴在我的计算机荧幕上,我想这应该已经是职场
扰了…”
“什么
扰!你不要
讲,不然我会对你提出告诉!”张董没想到这个看起来柔柔弱弱好打发的女人竟然会来这招,立刻怒声喝道。
“我的垃圾桶里还有他写的便利贴,你要不要看看上面写什么?”任瑜一把拿起桌底下的垃圾桶,用力放到桌子上,小垃圾桶里的粉红色便利贴上面还有爱心图案,她拿起一张念道:“你昨晚睡得好吗?我想了你一夜!…还有这张黏在底下的,我昨晚想你想到失眠,所以我得睡在你身边补补眠了!只有这里有你在我才…”
“好了!”张董不明白自己那个看起来明明就是个闷葫芦的儿子,怎么写得出这么
麻的纸条。
“你以为就这样而已吗?你们要不要看广告牌子上有什么东西?”
任瑜指着她和张宪骅之间的隔板,上头被钻出了一个拇指大的
。
“你们若是不相信纸条是他写的,可以调出监视器来看看,不但是他亲自贴在我荧幕上的,你们还可以欣赏一下他在上班时间趴在板子上偷窥我工作的
采片段!这些纸条加上这个偷窥孔,应该已经到达职场
扰的程度了吧?”
张宪骅原本只是闷闷的站在一旁,但听她这么一说,整个情爱幻灭。他对任瑜一往情深,每天热情的写纸条给她,将她视为梦中情人,没想到她居然一点情面也不给。
“你…你…你只是个同
恋,你凭什么这样说我?”
“同
恋?”
“你跟一个女孩子住在一起,你…你一定是同
恋!”
“你怎么知道我跟我同学住在一起,难道你还跟踪我?”任瑜被他的话吓了一跳。“我的天啊!你不但在公司里挖
偷窥我,你还跟踪我回家?!你是变态吗?我跟大学同学住在一起就是同
恋,那全台湾住校的大学生不就都是同
恋了?你有什么毛病啊?”
张宪骅被她说得一时哑口,加上周围的人看着他的眼神都多了些质疑,他只好
吐吐的替自己解释。
“我不是…不是跟踪,我只是跟在你后面保护你回家。”
“这不叫跟踪叫什么?”
“我…”
“好了!你别再说话了!”张董快被儿子的行为气死。
“马上将张宪骅解雇,不要再让我说第二次。”蔺海森冷冽的下令。
“海森,你…你这样就要把阿宪开除?”张董还想力挽狂澜。“你别忘了当初我是怎么跟你爸…”
蔺海森
不理会他,只是冷脸转向一旁的任瑜,直接下令。
“还有你,跟我走!”
“我?”
难道他认出自己了?任瑜突然觉得一阵头皮发麻,那次车祸的确是刘雅伦的错,而她要他为诬蔑她们是诈骗集团道歉,虽然他当场就拒绝了,但是…
他记
不可能有这么好吧?都过了两个月,他有可能记得吗?
如果他记得她就是那个要他道歉的白目女,那她会不会沦为第二个被解雇的对象?